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고객센터 (1544-2492)로 증상에 대한 통보, 상담원으로부터 절차에 대한 안내를 받으신 후 접수하시면 됩니다.

'제품과 인과관계가 있는 전문의 소견서 및 진단서'를 받고 있으며, 신청 접수 후 10일 내에 해당 서류를 제출해 주셔야 합니다.

제품 반품 시 전문의 소견서 및 진단서를 제품과 함께 보내주시면 됩니다.

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